«Надёжные мнения» — специальная программа, собирающая независимые мнения пользователей о товарах и качестве обслуживания интернет-магазинов, целью которой является повышение безопасности онлайн-покупок и формирование рейтинга интернет-магазинов.
Преимущества программы "Надёжные мнения" для интернет-магазина:
- возможность оперативно реагировать на жалобы или предложения, исходящие от вашего покупателя и устранять их
- возможность приобрести статус «надежного» магазина, которому доверяют покупатели
- возможность участвовать в рейтинге надёжных магазинов
Как принять участие в программе?
- Зарегистрироваться в программе «Надёжные мнения» в своей панели управления.
- Установить скрипт на странице своего магазина, который будет собирать всю необходимую информацию о покупателе, пришедшем с нашего сайта.
Как работает программа?
Спустя 10 дней после совершенной покупки в вашем магазине, автоматическая рассылка отправит покупателю письмо с анкетой, в которой он сможет оценить работу вашего магазина. Заполненная анкета сохраняется в нашей системе. После модерации анкеты отзыв покупателя появляется на странице магазина, на сайте Vcene.ua. Ваш магазин приобретает статус участника програмы «Надёжные мнения» и помечается специальным логотипом.
«Надёжные мнения» - специальная программа, собирающая независимые мнения пользователей о товарах и качестве обслуживания интернет-магазинов, целью которой является повышение безопасности онлайн-покупок и формирование рейтинга интернет-магазинов, которым доверяют.
Преимущества программы "Надёжные мнения" для пользователя:
- возможность поделиться своим мнением об интернет-магазине с другими пользователями: посоветовать хороший магазин или наоборот, предостеречь от недобросовестного продавца
- надежный источник информации при выборе интернет-магазина для покупки товара
- безопасность сделки между вами и интернет-магазином
Как работает программа?
Через 10 дней после совершенной вами покупки в одном из магазинов, товары которого предоставлены на сайте Vcene.ua, вам придет на электронную почту письмо с просьбой ответить на несколько простых вопросов и оценить качество сервиса интернет-магазина. Оставленный вами отзыв будет опубликован среди независимых мнений покупателей на Vcene.ua
Почему я должен заполнить анкету?
Ваше мнение - ценная информация о качестве товара и услуг интернет-магазинов для других пользователей. Взаимный обмен мнениями и опытом покупок в Интернете между пользователями сайта Vcene.ua внесёт большой вклад в безопасность онлайн-покупок в целом.
